今年国庆期间，广州西关永清广场吸引了众多游客，沿线骑楼街亮化工程成为一道亮丽的风景线。如果你不知道广州，你应该先听听西关。始于1931年的西关永清广场，曾是广州最繁华的核心城市。随着市中心的东移，永庆坊的建筑长期失修，不同时期的各种管道走廊纵横交错，用电安全成为重大问题。2016年，广州对永清广场提出“微改造”概念，不再大规模拆除建设，对旧建筑进行修复活化。经过改造，永清广场现已成为游客竞相打卡的“线上名人”新地标，见证了“老城”广州的新活力。
方清是广州电力建设成就的一个缩影。近年来，随着广州市委、市政府推动实现老城市新活力、提升“取电”便利度、发展清洁能源的部署，广州市工业和信息化局联合南方电网广东、广州供电局，通过不断完善老城区电网建设、打造智慧电力、发展绿色电力等一系列举措，有效提升了广州市民的获得感和幸福感，助力广州实现“老城市新活力”。
提供电力保障增强老城区电力“获得感”。
恩宁路是广州老城的代表。为实现老城复兴，广州市工业和信息化局联合南方电网广东、广州供电局承担了为城市更新和街区活化提供电力保障的重任。
“没人会想到，这座曾经是这里地标的牌楼，竟然是变形金刚的藏身之处。”广州供电局相关负责人告诉记者，永清广场原为永清街，区域内保留了李小龙祖居等大量传统民居和文物保护单位。过去，街道电线、网线、通信线路“三线”交织，不仅严重影响市容环境，而且存在重大安全隐患。低压复合线路改造后，混乱的“三线”全部落地，电力安全性大大提高。
除了“地下三线”，广州供电局承担的电网、互联网、电视网、电话网“四网融合”正在逐步覆盖。电网管廊资源覆盖面最广，在敷设电力电缆的同时实现fttp，既避免了重复开挖对居民小区造成的扰民，又大大降低了管道投资和运维成本。“四网融合”一次解决了数据传输问题，创造性地实现了“有电网的地方就有光缆网”。“过去‘四网融合’转型多为住宅区，这是第一次进入商圈。”广州供电局相关负责人表示。
记者了解到，目前，广州“四网融合”项目覆盖永庆坊社区六条街道，四大运营商已全面接入系统，为建设安全可靠、绿色高效的智能电网积累经验。广州供电局还在越秀区梅花村、老南海县实施了“四网融合”工程，取得了良好的示范效果。
“四网融合”改造的永清广场，供电稳定，以最少电气化痕迹的街道空间，凸显老城魅力，满足城市居民心理需求，大大增强小区吸引力，营造独具魅力的老城文化氛围。
此外，广州还通过居民一户一表用电改造等专项工作，打通了连接千家万户的“最后一公里”配电网
据广州市工业和信息化局相关负责人介绍，为进一步提升“取电”便利度，该局将与广州供电局对接“数字政府”，升级“互联网”电力服务，推出40大类107项互联网业务功能，业务拓展上线率达100%。在此基础上，广州供电局先后进驻市、区政务服务中心和不动产登记中心，建立了“政务供电服务”和“不动产登记供电服务”的服务新模式，实现了“一窗通电服务”和“无感转电业务”。
记者了解到，今年7月，广州供电局率先在电子通道上推出“零凭证跑电、刷脸签合同”功能。“零证书办电”是指客户通过电子渠道完成实名认证后，可以授权取得电子证照中心的相关电子证照办理办电，如营业执照、事业单位法人证书、产权证明等。并全程在线获取相关证书信息，然后提交跑电申请，无需去供电营业厅提交任何证书。“刷脸签约”是指客户在线提交用电申请后，系统会自动将电子合同推送给客户。客户通过“刷脸认证”后，即可生成电子签名并签署电子合同，全程在线办电，让客户足不出户就能办理业务。
记者在广州供电局“电力体验馆”看到，客户可以使用语音识别了解信息，刷脸。
直接登录智能服务终端机，通过电子渠道可在线完成统一身份实名认证，授权获取电子证照，通过刷脸授权调用电子签章功能，当场完成供电合同签署。目前广州供电局已建成12个智慧型供电营业厅，为广大客户提供便捷舒适的升级服务体验。广州供电局副总经理苏志鹏表示，依托“网、掌、微、支、政”等丰富的线上渠道，实现“线上认证互信，数据互联互通”，逐步从“两证办理”过渡到“零证办理”。截至今年9月，电子渠道客户累计342.52万，互联网渠道业务办理比例达99%以上。
电力赋能 让城市充满活力
现今电力能源正伴随着城市发展实现巨大飞跃，从“用上电”到“用好电”，再到以清洁能源支撑智慧城市建设，电力能源在服务社会治理、民生需求等方面发挥着更大价值。
“广州供电局践行绿色发展理念，优先调度可再生和清洁能源发电，积极构建清洁低碳、安全高效的能源体系，助力广州打赢蓝天保卫战。”苏志鹏说。
报告显示，广州供电局发挥资源优化配置平台的作用，全力消纳清洁能源，促进煤炭消费减量。一方面，全额消纳本地水能、光伏及生物质电厂上网电量，2019年全年吸纳可再生能源24.1亿千瓦时，同比增加62.6%;配合广东省消纳西部富余水电52.5亿千瓦时，折合减排二氧化碳613.4万吨。另一方面，通过节能发电调度促进煤炭消费控制，深挖减煤降耗空间。
同时，广州供电局为客户提供专业的节能咨询及服务，积极倡导低碳的生产方式，携手共建低碳城市。在节能咨询方面，广州供电局多渠道受理客户节能咨询，对负载率低于30%的客户100%进行书面告知，提出节能建议1000个。在节能诊断方面，主动参与国家级节能诊断服务任务，筛选商业企业和公共建筑作为重点诊断服务对象，为科学用电“把脉问诊”。
从用电改造，到智慧用电，再到发展绿色清洁能源，广州以建设一流电力为目标，不断优化电力营商环境，为粤港澳大湾区建设，为广州实现“四个出新出彩”提供了坚实的电能保障。