【管理学中控制名词解释】在管理学中,“控制”是一个非常重要的职能,它是指管理者为了确保组织目标的实现,通过监督、检查和调整组织活动的过程。控制是管理五大职能之一(计划、组织、指挥、协调、控制),其核心在于保证组织运行符合既定计划,并在偏离时进行及时纠正。
以下是对“管理学中控制”的相关概念进行总结,并以表格形式呈现关键术语与解释。
一、管理学中控制的核心概念总结
1. 控制:指管理者根据计划标准,对组织的活动进行监督、比较和调整,以确保实际工作结果与预期目标一致的过程。
2. 控制过程:包括设定标准、衡量绩效、分析偏差、采取纠正措施四个步骤。
3. 控制类型:
- 前馈控制:在问题发生之前采取预防措施。
- 同期控制:在活动进行过程中进行监控和调整。
- 反馈控制:在活动结束后评估结果并进行改进。
4. 控制标准:用于衡量绩效的基准,可以是定量或定性的指标。
5. 偏差分析:对比实际绩效与标准之间的差异,判断是否需要调整。
6. 纠正措施:针对偏差采取的具体行动,以恢复正常的运作状态。
7. 控制幅度:管理者能够有效控制的下属人数。
8. 控制系统:由信息收集、处理、反馈和执行机制组成的系统,用于支持控制活动。
二、管理学中控制相关术语表
术语 | 定义 |
控制 | 管理者为确保组织目标实现而进行的监督、检查和调整活动。 |
控制过程 | 包括设定标准、衡量绩效、分析偏差、采取纠正措施的完整流程。 |
前馈控制 | 在活动开始前采取预防性措施,防止问题发生。 |
同期控制 | 在活动进行过程中进行实时监控和调整。 |
反馈控制 | 在活动结束后评估结果并进行改进。 |
控制标准 | 用于衡量绩效的基准,可以是数量、质量或时间等指标。 |
偏差分析 | 比较实际绩效与标准之间的差异,判断是否需要干预。 |
纠正措施 | 针对偏差所采取的具体行动,以恢复正常运作。 |
控制幅度 | 管理者能够有效管理的下属人数。 |
控制系统 | 由信息收集、处理、反馈和执行机制组成的系统,用于支持控制活动。 |
三、结语
控制是管理活动中不可或缺的一环,它不仅帮助组织保持方向一致,还能提高效率和应对变化的能力。通过合理的控制机制,管理者可以更好地掌握组织运行状况,及时发现并解决问题,从而推动组织持续发展。理解控制的基本概念及其应用,有助于提升管理者的实际操作能力与决策水平。