当我们将物业管理视为一种职业时，想到的大部分是日常维护，收集和销售空缺部门的职责。但是，公用事业管理是值得同等承认的一个领域。这是物业经理工作的重要组成部分，负责管理建筑公用设施并确保按时付款，以使租户的生活经验不会受到任何形式的干扰(例如，关闭电力，天然气或电池服务)。停业后，如果不按时支付水电费，物业管理公司除了会打乱居民的生活之外，还将面临巨额罚款和滞纳金，所有这些都将削减企业收入。
避免延迟付款的简单解决方案是仅按时付款，对吧?不完全是。物业管理业务是一个节奏非常快，时间密集的行业，在一天中总是没有足够的时间来管理所有东西，尤其是在一栋大型住宅楼中。在最后一刻的维护请求，麻烦的租户以及与现有租户和潜在客户之间需要进行的大量日常通信之间，公用事业并不是企业管理的容易方面。输入技术。
使用技术辅助公用事业管理
我比大多数人更了解技术如何在物业管理业务的许多不同方面提高效率。当应用于公用事业管理时，它的作用是多重的。技术不仅可以节省物业经理的时间，而且还可以帮助他们节省新的成本，减少人为错误并改善居民的生活。
首先，物业管理专业人员可以通过将技术应用于公用事业管理来节省大量时间，从而自动执行通常需要处理大量物业的公用事业的大部分手动工作。物业管理人员应该采用快速，自动化的流程来完全消除那些流程，而不是通过一堆账单进行物理分类并手动为单个居民开具发票。由于职位空缺而收回成本，处理滞纳金，准备和发出个人居民费用以及发票处理都是技术可以自动处理的职责，从而使物业经理可以减少监督公用事业的时间。它还消除了人为错误，后者常常会给居民带来麻烦。当您拥有宝贵的时光时，
物业经理还应该利用技术来获得对公用事业数据的深入分析见解，以发现新的成本节省，从而最终改善业务绩效。使用这些洞察力发现异常峰值或公用事业使用量的增加，以查看存在问题的区域。未知的管道泄漏会导致用水量激增吗?
撇开尖峰，您可以使用常规公用事业数据来确定哪些领域可以减少支出或使用量，以及获得与竞争对手相比的基准数据。进行比较可以帮助公司确定在能源使用或能源浪费方面的表现。通常，使用公用事业会计，最多可支付建筑物运营成本的三分之一，因此深层分析所产生的任何金钱节省都应被视为一项重大胜利，而发现新的节省对任何物业管理公司的未来都是好兆头。
公用事业通常是仅次于债务还本付息的第二大支出。多年以来，物业经理将公用事业视为不可控制的费用，但是聪明的物业经理现在意识到，通过使用现代软件对公用事业进行积极管理，您可以控制和管理此项费用，从而改善物业的财务运营绩效。 。
最后，由于当今的租户越来越重视绿色建筑和绿色生活，因此，应尽可能减少能源浪费，以更好地满足居民和潜在客户的期望。实际上，许多潜在客户在签订租赁合同之前都考虑过“绿色”建筑的状况。仅仅因为您的建筑物可能没有绿色便利设施或太阳能屋顶板，并不意味着您不能为绿色生活做出贡献。提升建筑物的总体能源效率将使重视节能的前景受到关注。
如何选择正确的公用事业管理技术
在寻找合适的技术来帮助您的公司进行公用事业管理时，重要的是寻找通用的软件，该软件不仅可以帮助实现某些计费流程的自动化，而且还可以提供深入的分析数据集，以帮助您做出更明智的决策您如何管理实用程序。
此外，由于公司内的许多物业管理人员将使用公用事业管理软件，因此请确保您寻找的是直观，易于使用的技术，该技术不会随着员工学习使用方法而干扰操作。
关于公用事业管理软件的任何决定都应始终取决于背景研究。花时间比较不同的技术，以确定最能帮助您推动业务发展的软件。
最终，当我们考虑物业管理业务时，公用事业管理几乎没有空余时间。尽管这不是一个热门话题，但它对于企业的整体健康至关重要。