联合国难民事务高级专员公署已经封存了宜家获奖的1万个难民避难所，因为他们担心该产品容易着火。在难民署2015年购买的15，000个庇护所中，只有5，000个已经部署，这意味着所有制造的庇护所中有三分之二(总价值1，250万美元)尚未使用。
人权高专办告诉Dezeen，其余工作人员仍在调查仓库的消防安全和其他问题。
庇护所诞生两天后，生产庇护所的瑞典社会企业家Better Shelter告诉Dezeen，今年将推出新版庇护所，解决了第一版庇护所的设计缺陷。
“2015年底，瑞士和德国提出了对避难所消防安全的担忧，”联合国难民署战略伙伴关系部门负责人塔皮奥瓦霍托拉(Tapio Vahtola)说。
“安全当然是重中之重。在引起关注后，难民署和Better Shelter参与了一个全面的过程，分析结果并改进面板设计，以确保产品的安全性。”
新版本的防空洞将具有更强、更轻和更便宜的覆盖板，而现有单元将根据更严格的间距标准进行部署。
Vahtola说：“我们正在引入指导方针，以提高营地单元之间的安全距离，并在定居点发生火灾时，将避难所之间的火灾风险降至最低。”
他补充说：“需要强调的是，避难所没有火灾危险。它是阻燃的，但像其他任何建筑或帐篷一样，它无法承受不受控制的火灾引起的火焰。”
这个扁平的避难所在今年早些时候获得了设计博物馆的年度设计奖，是纽约现代艺术博物馆永久收藏的一部分。
设计缺陷的证据“不包括在报告中”
联合国难民署接收时，人道主义设计师卡梅伦辛克莱(Cameron Sinclair)声称，2014年的实地测试中已经发现了原型避难所的设计问题，但由于“担心失去资金”，没有将其纳入报告。
辛克莱是在评论Dezeen周四发表的关于宜家住房问题的故事时提出这一要求的，该故事由宜家基金会资助。
“埃塞俄比亚的一个团队在2014年独立分析了结构，并关注了Better Shelter和IKEA Foundation，”人文主义建筑的前联合创始人、现任Airbnb人道主义团队负责人辛克莱写道。
辛克莱说，他收到的照片文件显示出设计和耐用性缺陷，包括一些难民自己修复的照片。
“我们直到深夜才知道这些问题。当时，一个负责试点项目的非政府组织(NGO)现场工程师在报告中提到了他们遗漏的内容，因为他们担心会赔钱，他们没有分享图像。”
辛克莱在评论旁贴了一张图。这张照片显示了原型避难所内部的金属管框架中的一个接头，这个接头用塑料袋固定，难民们用塑料袋试图稳定住这个单元。
他说，他已经通过电子邮件向宜家基金会和“更好的住所”表达了他的担忧。
这张DIY修复原型“更好的住房”框架的照片是2014年一位匿名实地工作者给卡梅伦辛克莱的照片之一。
难民署在2015年初购买了10，000个住所，并在当年晚些时候购买了5，000个住所。他们说他们不知道这个要求。
Tapio Vahtola说：“我们没有意识到这一点，我们也没有意识到非政府组织的合作伙伴在测试避难所时是否参与了审查。”
“没有任何非政府组织对任何试点项目负责。难民署一直有专门的工作人员监督测试和试点收容所。”
Vahtola补充说：“我相信这个评论指的是埃塞俄比亚多洛阿多的小规模试点，在那里，我们的测试和试点的关键投入是难民本身。”
牛津大学难民研究中心也在研究房屋的性能，这是其研究项目“置换建筑”的一部分。
负责该项目的汤姆斯科特-史密斯教授说，他也听到了关于避难所问题的报告。
他说：“关于这个产品有各种各样的批评。一段时间以来，我们一直在研究它的历史和用途。”
当人道主义专家Killian Klienschmidt向Dezeen讲述他在现场从人道主义工作者那里听到的缺点时，住房问题首先出现了。这些问题包括轮椅通道、通风和刚性。
缺乏轮椅通道
Kleinschmidt说：“组装需要四个小时，它没有接地平面，也没有像它应该的那样模块化。”“有人抱怨风在蔓延。不考虑人们喜欢调整自己的空间，这是他们尊严的一部分。”
Better Shelter表示，高门槛意味着轮椅使用者不能使用该庇护所，这将在未来得到解决。
Tapio Vahtola在给Dezeen的一份声明中为难民署的做法辩护。
我认为，重要的是，难民署必须继续挑战自我，并有幸与合作伙伴合作，不断改进我们为难民提供保护和援助并最终帮助他们的产品，服务和程序。拥有更庄重的生活，”他写道。“我们做到这一点的一种方式是通过创新以及与其他组织(更好的庇护所)之间的合作伙伴关系。创新和新产品开发项目的本质在于，在此过程中需要改进，需要根据经验，最终用户进行迭代参与度和可靠的数据，但强调了不断改进的承诺。
“作为一个组织，我们鼓励人们进行投入，观察以及有建设性的批评和批评，因为在大多数情况下，这有助于我们改善工作方式。在这种情况下，对改进产品的持续承诺应该是价值的真实证明。的项目，这部分是由例如积极的最终用户体验所决定的，就像您的故事中引用的难民所描述的那样。”
更好的庇护所称赞“如此开放”
卡梅伦·辛克莱尔(Cameron Sinclair)也赞扬Better Shelter和宜家在面对庇护所的批评时的开放态度。
他写道：“对于更好的住房小组，他们在住房设计的最初挑战中如此开放表示敬意。” “ Better Shelter和宜家非常乐于接受诚实的反馈，并且在跟进方面做得非常出色。考虑到[Sinclair自己的建筑公司] Small Works当时正在研究可重新部署的房屋，所以他们本来可以不屑一顾。”
这个占地17.5平方米的扁平式庇护所的价格为1,250美元(968英镑)，被设计为帐篷的一种更舒适，更耐用的替代品，可以在紧急情况下快速部署。它由管状金属框架构成，并用柔性卡扣板包裹，可以由四个人在四个小时内组装完毕。功能包括太阳能灯和可上锁的门。
到目前为止，已部署的5,000个避难所中大多数都位于伊拉克，其中有3500个正在使用中。吉布提有400个，尼日尔有100个，其余分别在塞尔维亚，马其顿和希腊。