大家好,小范来为大家解答以上的问题。中国银行app收不到手机交易码，中国银行手机交易码收不到这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧！
1、作为中行的员工，我觉得自己有义务帮大家解释一下。
2、手机交易码是中行总部于11年1月20日紧急推出的网银支付验证服务，为什么要增加这项服务，原因不太清楚。
3、在此仅向各位作详细说明并列出解决办法。
4、 首先，在推出手机交易码的同时，系统已经将网银用户开立网银时留的手机号码作为默认号码接受手机交易码，如果大家一直都用原来手机号没有改变，理论上能够收到交易码。
5、 其次，手机交易码用于网银用户在进行电子支付以及转账，系统设定转账触发手机交易码的上限是5000元，即只要超过5000元系统强制需要手机交易码验证，在初次开通手机交易码验证时，系统给用户设定的金额是500元，用户可以在5000元内自行修改。
6、电子支付触发上限为500元，道理同上。
7、 解决办法：1，手机号码没有改变的用户可以登录网上银行，选择“中银e信”，开通e信并自行设定触发金额。
8、 2，手机号码已经改变或者通过开通“中银e信”不成功的用户，持本人身份证件至当地中行网点要求修改网银资料中的手机号码，并开通手机验证服务。
9、 最后，因中行新IT系统仍有部分省份并未上线，本人所处省份仍旧使用老系统，所以不同省份可能有一定出入，敬请谅解。
10、按照以上方法问题仍未解决，请咨询就近中行网点或服务热线95566.按照它的公告进入中行E信全部改好，但还是收不到交易码，不知道中行搞什么飞机！！！现在信用卡还急着还钱，真TM想抽中行！！！应该是银行工作人员业务不熟，没有更改银行卡预留的手机号码； 2、银行卡有两个手机号码，一个是账户余额变动的手机号码，另一个是银行卡预留的手机号码，两个号码可以是不同的手机号码。
11、银行卡预留的手机号码很重要，可以短信认证网上支付。
12、 3、如果网上支付时收不到验证码，请你持身份证和银行卡到开户银行柜台查询预留手机号码。
13、刚好最近我碰到了这个问题。
14、手机交易码的默认手机是你办理银行卡时候的预留电话。
15、中国银行的网站上对你这个问题做出了解答。
16、收不到短信怎么办如果我点击“获得交易码”按钮后没有收到或超过三分钟才收到短信，怎么办？答：首先，请确认您的手机在目前位置是否能够正常接收短信；其次，确认您预留银行接收手机交易码的手机号是否正确：点击“个人设定”〉“更新个人资料”查看“手机号码”显示的手机号是否是您预留接收交易码的手机号。
17、最后，在确认上述问题无误后，您可在一分钟后，再次点击该“重新获取手机交易码”按钮。
18、若“个人设定”中显示的手机号码不正确，需要办理手机号变更的手续，请先在“中银e信-e信服务-开通/取消”菜单下取消中银e信服务，然后重新开通该服务，并留下正确的手机号码，新手机号将于次日生效。
19、您也可以持有效身份证件和网银关联账户到中行网点办理手机号变更手续。
20、如果在具体操作中有什么问题可以到番茄团队求助。
21、手机交易码是指交易超过客户设定的交易限制或者超过系统默认的限制时交易触发的验证码，没有设定时手机号码是8，这时手机是收不到交易码的。
22、可以登录中国银行网页设置中银e 信，设置后5个小时后生效。
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