导读 大家好,小凡来为大家解答以上的问题。旅游景区服务与管理,关于旅游景区服务与管理介绍这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!1、
大家好,小凡来为大家解答以上的问题。旅游景区服务与管理,关于旅游景区服务与管理介绍这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
1、 《旅游景区服务与管理》是由万剑敏主编,高等教育出版社于2012年出版的“十一五”国家级规划教材。该书可作为高等职业学院、高等专科学校、应用型本科院校、成人高等教育、五年制高职旅游管理等专业的课程教材,也可作为职业岗位培训教材和从业人士的业务参考书 。
2、 该教材根据旅游景区的开发建设与经营实践,按照项目教学的要求,将内容构建为3个模块、15个项目:旅游景区构建模块介绍旅游景区认知、旅游景区规划与设计、旅游景区设施设备配置与管理、旅游景区人力资源配置与管理、旅游景区营销;旅游景区运营模块介绍旅游景区门区服务、旅游景区导游服务、旅游景区交通服务、旅游景区娱乐服务、旅游景区购物服务、旅游景区吃住及其他辅助服务、旅游景区环境服务、旅游景区安全服务;旅游景区运营绩效检验模块介绍旅游景区财务管理、旅游景区公共形象的塑造 。
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