虽然人们对较早投资在建项目持怀疑态度，会选择现成项目或倒卖房产以确保安全，但情况正在慢慢回到过去选择——增加在建项目投资的状态。虽然这些项目一直是房地产投资中最受欢迎的，但市场情绪迫使买家采取谨慎的态度。金融危机会导致项目中途搁浅，让买家陷入困境，没有人愿意经历这种风险。然而，随着RERA的建立，消费者的利益在很大程度上得到了保护。
像RERA一样，消费者现在必须定期更新他们在建投资项目的状态。开发人员投资了优秀的技术选项。由于施工现场遵循的安全规定，有时不允许买方亲自查看项目，所以这种沟通是有帮助的。
买家可以通过邮政服务、网站、电子邮件和移动应用程序更新他们的状态。他表示，“将每季度通过电子邮件向买家提供项目最新情况。与此同时，我们正在开发移动应用程序并登录门户网站，通过这些网站，买家可以在舒适的手机环境中获得最新的进度信息。
虽然买家可以在安全期间访问网站，但开发商鼓励的另一个更容易的选择是使用移动应用程序来跟踪施工情况。“我们发布了一款手机应用程序——Baya，买家可以用照片和视频追踪每块混凝土板的施工情况。他们可以查看我们项目的整个施工进度，因为我们相信条款是完全透明的。他们还可以一起安排网站访问、请求文档、通过应用程序支付费用以及改进维护请求。这尤其有助于来自其他城市和国家的客户，因为他们看到他们的梦想者正在从地面上建立起来。
因为几乎每个人都可以使用智能手机，所以使用应用程序进行交流非常方便。Bhavana Mehta几乎把积蓄投资在一个毫无价值的在建项目上，却不敢投资任何在建项目。然而，经过深入研究，她确实投资了孟买中郊区一个在建的3英镑项目。“这次我们选择了一个著名的开发商和一个干净的项目。我们可以通过移动应用程序定期监控项目，根据进度，我们有信心在指定日期内获得所有权，”她说。
信息更新的周期。
根据RERA的指导方针，项目成本和销售细节需要每季度在网站、时事通讯、应用程序和电子邮件上更新。“更新后，最终用户可以在我们的RERA主页上立即看到这些信息。RERA还提到了最后一次修订的日期，以便客户可以知道信息的年龄，”首席运营官阿比沙克贾恩说。
有效解决查询。
虽然雕像定期更新，但故事还有另一部分。解决客户的问题是关键，因为在他们得到满意的答案之前，他们的问题会在买家的脑海中透露出很多不确定性，这让他/她对自己的投资感到不安。如果一个查询留在他们的通信页面上，大多数开发人员会很快做出响应。“如果客户对某个项目有疑问，他们会在我们的网站上发布。我们团队在48小时内解决了同样的问题。”
Sawhney还提到，虽然有许多不同的媒体可供选择，但买家总是与指定的关系经理保持联系。因此，对于任何查询，联系经理是最简单的更新方式。