2004年7月顶级设施管理趋势

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在eMax上周发布的最新报告《2020年设施管理趋势20强》(2020年前20大设施管理趋势)中，许多趋势都集中在技术、人员和运营交叉的领域。例如，报告描述了即将合并的IT和设施管理职能/部门。

如今，数字化、无线通信和传感器使得设施的几乎每一个组件都能够被连续监控。虽然产生的数据可能会改变游戏规则，但其庞大的数据量需要深入分析才能真正发挥优势。

期待：更健康的建筑和未来交通的未来。

然而，合并的一个障碍是，FM部门的员工通常年龄较大，不熟悉技术，而IT部门通常由对实体建筑运营不太感兴趣的年轻一代组成。因此，组织面临的问题之一是将这些不同的代集成到一个功能单元中。

根据该报告，一个独立但相关的趋势是，预防性维护正变得过时，因为它被预测性维护所取代。根据该报告，几乎任何设施的任何组件上的连续数据流将使该组织“从传统的基于时间的预防性维护措施转变为实时的数据驱动的行动，从而预测何时需要维护”。

同样，Trend 9认为，清洁和维护等支持服务可以根据实际使用情况而不是固定的时间表来提供。如报告所述，“如果不使用，是否需要注意？”“如果没有人睡在你的客房，为什么要做一张新床？”

现在，组织已经掌握了知道哪些空间每天被使用，哪些浴室没有产品，哪些灯泡被烧坏的技术。而清洁保养可以根据用户的实际需求提高生产效率。

设施管理领域本身也面临着许多其他行业所面临的技术工人短缺问题。不仅劳动力老龄化，对体力的要求也越来越高，往往导致提前辞职。动态供求意味着拥有关键技能的工人可以获得比前辈更高的起薪。

报道称，根据劳工统计局的数据，50%的技术劳动力年龄在50岁以上。进一步说，目前每年有1万名电工离职，但只有7000人进入。