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2020年6月22日，东京，美通社/--总部位于东京的知名房地产开发商Global Agents上周宣布，他们将在所有酒店实施行业定义的健康和安全计划。除了改进清洁措施，该公司还发布了新的指南、无接触登机流程和接触追踪方法。该公司制定了这一新计划，以确保客人在今年夏天享受安全、清洁和无压力的旅行体验。
全球代理商开发了一种新的应用程序，以确保他们的客人和员工的安全。
“在过去的15年里，Global Agents一直致力于为我们的客人提供堪称典范的服务和信任。今天，这些价值观比以往任何时候都更加重要。当我们开始欢迎客人回到世界各地的酒店时，我们承诺根据新的专家协议为他们提供一个安全的环境。我们希望每个人都知道，当您需要再次旅行时，我们将始终以出色的款待欢迎您回到完全安全的环境，”全球机构总裁兼首席执行官Takeshi Yamasaki说。
全球代理商正在超越传统协议，以实现首席执行官为客人提供安全清洁体验的愿景。该公司表示，他们正在增加所有高流量公共区域的清洁和消毒频率。整个酒店还提供洗手液和消毒湿巾的工位，包括但不限于出入口和人流量大的区域。公共场所的标识为客人提供友好的提醒，以保持安全规定和社交距离。最后，公共区域现在配备了24小时通风系统，每20分钟彻底更换室内空气。
在客房中，该公司增加了严格的规定，以确保所有表面都使用医院级消毒剂进行彻底清洁，并更新了清洁工具和管理室内设施、床单等的操作规范。
此外，集团通过新的安全协议加强了客人规则和规定，以保护客人和团队成员的安全。包括入住时检查每位客人体温的权利，拒绝体温超过37.5的客人。
Global Agents还开发了一种新的应用程序，将为客人提供一种新的非接触式酒店体验。首先，对于客人来说，通过他们的个人设备办理入住和退房手续是一种更加个性化和方便的方式，这将节省他们的时间，绕过接待，并避免通常的登机排队。在住宿期间，客人可以使用这款应用程序呼叫前台，浏览餐厅菜单并点餐。全球代理商也使用技术来协助这些努力，在他们的用餐场所提供有限的联系服务。
该应用程序还将让客人知道他们在酒店逗留期间是否与感染者保持密切接触。如果发现现在或以前的客人被感染，将通知与该人同期居住的人与感染者密切接触，并提示其就医。此类消息只有在感染者同意的情况下才会发送，而那些被诊断为阳性的消息将对任何收到通知的人保持匿名。该系统使客人能够从公共健康中心获得早期支持。事实上，Global Agents是第一家将这项技术引入私营部门的公司。