80岁业主爷爷的委托
故事还得从近一年前说起。80岁的朗爷爷是远洋万和城的业主，前些年他移居到海南和儿子同住。偶然的一天，之前和麦田房产有过接触的郎爷爷，和麦田经纪人姚义超联系上了。
“郎爷爷说，他一直对麦田的印象很好，但刚开始并没有说要卖房的事儿”，义超说，他们经常会在微信上有互动，去年12月的一天，郎爷爷打来了电话，说他想要卖房。
原来，郎爷爷在远洋万和城这套两居室的房子，原本是他想买来养老的，后来他去了海南，就想留给在北京的孙子，但孙子没过几年也离开北京了。所以，这套房子就一直空置着，成了他的一块“心病”。于是他就请北京的亲戚，把钥匙委托给了义超。
义超第一次来到房子时，发现房子因为空置了太久，地板家具上都已经积累了厚厚一层尘土，本来是南北通透的好房子，颜值却大大打了折扣。义超和中凯经理商量后，自己请来了保洁阿姨，进行了深度打扫清洁，让房子焕然一新，“郎爷爷这么信任咱们，当然要让他的房子以最好的状态来出售”。
看房仅四天，老客户确定买房意向
房源打理好之后，义超和中凯经理马上制定了售房方案，进行匹配带看，来看房的客户不少，但年前暂时还没有成交。
2月14日下午，一对年轻夫妇来看房，他们是麦田房产的老客户介绍过来的，非常喜欢这套房子。那天下着雪特别冷，但他们说，憧憬着以后的生活，心里就暖乎乎的。
后来的两天，他们的父母也从外地过来一起看了房子，都很满意。2月17日看完后，他们当场就表示想要买下来。
业主郎爷爷远在海南，买卖双方如何面谈呢？对于专业的麦田人来说，这完全不是问题，中凯他们马上拨通了视频电话，让买卖双方进行了直面沟通，非常愉快地谈好了细节和价格。
中凯决定飞赴三亚，以免业主爷爷来回奔波
买家非常爽快地签了约，而郎爷爷这边，因为他年事已高，赶回来签约会是一个不小的负担，不仅长途跋涉，而且气温变化也可能会令他不适。“郎爷爷，您就别来回折腾了，我把合同拿过来请您签”，中凯说，他来跑这一趟，让郎爷爷安心，也让客户放心。
“谢谢！麦田人真是好样的，麦田的服务太好了！”郎爷爷高兴地说。
商定好了马上就行动，在客户签约以后，中凯就定下了第二天（2月18日）7：40去海口的机票。
海口转道三亚，终于顺利签约
但是，没想到过程中又出现了小插曲。
出发前，郎爷爷告诉中凯，他又有事情去了三亚。中凯算了一下时间，当天上午11点多到海口，再去三亚的话，当天也还能来得及签约。于是中凯飞到海口后，又马不停蹄地去了海口高铁站，坐13:30的高铁去三亚，终于在两个小时后见到了郎爷爷。
看到千里迢迢赶来的麦田房产的中凯经理，郎爷爷非常感动，他在合同上签下了自己的名字，然后郑重地交给了中凯。
2月19日晚22:30，中凯带着签好的合同，登上了返回北京的航班，他知道，这份合同，很轻又很“重”，它寄托着郎爷爷的信任，还有一对年轻人对未来的家和美好生活的殷切盼望。
飞机徐徐升起，这一场跨越2700公里的关于“家”的托付，迎来了最完美的结局。在麦田房产，只要是为顾客服务，不管事大事小，不论寒冬酷暑，麦田人都全心投入，全力以赴。