除了项目交付延迟之外，买家还面临与开发商的其他问题，包括改变施工计划，收取额外费用，不提供维护费用账户以及不提供停车位，存储空间或电梯等设施。
如果您是买方并且正面临开发商或建筑商的此类问题，您可以根据RERA(房地产法规和开发法案)提出投诉。这是如何去做。
提起投诉
根据该法案，可以对在RERA下注册的开发商，建筑商和房地产经纪人提出投诉。需要填写一组特定表格，并提交文件以接受您的投诉。
通常，购房者可以在线提出投诉，但是像Tamil Nadu这样的州也允许离线提交。
每个州的RERA官方网站都有其投诉部分，买方必须按照规定的格式填写必要的详细信息。此投诉可以向房地产监管局，调解论坛或裁决官员提交。
某些门户网站需要买方创建用户名和密码，并登录以注册投诉，而其他州(如北方邦)允许买方直接注册投诉。
作为买家，您必须填写个人详细信息，如姓名，地址，电话号码和其他联系方式，项目详情，包括发起人的姓名，项目详情，支付的总金额，公寓的费用以及任何收据或文件。由开发人员。
您还需要向代理商或开发人员提供问题摘要，以及您从权威机构寻求的救济。此外，您必须提及您提交的任何先前案例。
填写完所有详细信息后，您需要支付费用。这笔费用可能因州而异。例如，马哈拉施特拉邦收费₹5,000，而在卡纳塔克邦则收费₹1,000。
时间线
买方不应提出投诉的具体时间表。但是，如果他/她最早提交它会更好。
该法案规定，投诉应在提交投诉之日起六十天(两个月)内迅速处理。但是，如果RERA当局无法满足时间表，则应将必要的原因告知购房者。
为什么RERA?
买方可以向房地产监管机构或任何消费者论坛提出投诉，但最终裁决可能需要一些时间。因此，RERA可以快速方便地处理投诉，并尽早解决各方之间的问题。
与其他消费者论坛或全国消费者纠纷调解委员会(NCDRC)不同，RERA仅审查房地产案件。
鉴于房地产行业出现问题，超过150万套房屋停滞不前，买家已经付款，RERA如果能够有效地在各州运作，可以按时处理案件并减轻受害买家的痛苦。
截至7月27日，RERA已在印度处理了20,454起案件