购房者在使用移动设备进行搜索时也找到了他们的代理商
移动设备是买家寻找房产和与房地产经纪人联系的目的。这已经越来越重视房地产专业人士,以确保他们的网站是移动友好的,并且他们以客户最希望的方式连接。
根据全国协会发布的最新发布的“2019年数字时代的房地产报告”,典型的购房者使用移动设备在线搜索房产,查看带有照片,房屋清单和房屋购买过程信息的网站。REALTORS®,关注交易中的技术用途。
总体而言,76%的买家表示他们在移动设备上找到了自己的房子。接受调查的买家中有17%表示他们也在移动设备上找到了他们的代理商。
买家越年轻,他们就越有可能使用移动搜索。NAR报告发现,81%的千禧一代,80%的年轻千禧一代和78%的X一代在移动设备上找到了自己的家,相比之下,68%的年轻婴儿潮一代。
许多房地产专业人士现在也喜欢与他们的客户发短信。NAR调查的房地产专业人士中有93%表示他们更愿意通过短信与客户沟通。同样的百分比-93% - 也表示他们更喜欢通过电话连接。这两种媒体比电子邮件(92%),即时通讯(38%)和邮政邮件(27%)更受欢迎。
受访者表示最有帮助的网站功能是照片(87%);有关房产的详细信息(85%);平面图(52%);虚拟之旅(46%);和房地产经纪人联系信息(42%)。一半或更多的受访者也重视房产上市;代理人/员工简介;客户评论/推荐;抵押/金融计算器;以及有关房屋购买和销售过程的信息,作为公司网站上的有用功能。
房地产专业人士越来越多地转向的技术报告的其他发现:
社交媒体:社交媒体是房地产专业人士引用的最佳工具,是产生高质量潜在客户的最佳来源(47%),其次是多重上市服务网站(32%)。使用社交媒体进行商业活动的主要原因是促进列表;帮助建立和维护与现有客户的关系;他们觉得现在在社交媒体网站上有“预期”存在。REALTORS®使用的顶级社交网络:Facebook(97%);LinkedIn(59%);Instagram(39%);和推特(33%)。
无人机:百分之九十九的房地产专业人士表示他们聘请专业人士为他们的业务经营无人机,而5%的人亲自使用一架无人机。此外,14%的受访者表示他们计划在未来使用无人机拍摄他们列表的航拍图片或视频。
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