我们如何通过聆听房东的意见来解决住房援助问题

当地方，政府和政治人物不断忽视房东时，低收入租户就是失败者。

“您接受来自乡镇的优惠券吗?”“你参加第8节吗?”“您是基于收入的吗?”

这些问题困扰着物业经理多年。与陈规定型观念相反，房东，业主和物业经理不想拒绝住房援助，他们也不是无情的。提起可负担房屋短缺的讨论时，房东通常是民选官员和住房当局的目标。如果我们作为一个国家希望认真寻求可负担住房危机的解决方案，我相信我们必须开始倾听房东的意见。

2017年，我加入了一家公司，该公司试图加入第8部分住房选择券计划，这是最受欢迎的援助计划之一。我们在第8节计划中遇到的第一个障碍是检查要求。提供给寻求住房援助的租户的每个单元都必须由住房管理局检查员进行检查。当我们将一个公寓单元送去检查时，我们被标记为将烟雾探测器固定在“错误”的地方。它就在卧室外面，符合当地的防火法规。

接下来，检查员认为我们缺少屏幕。公寓中有相关窗户的屏幕，但已从窗户上移开，为租户要求的空调提供了空间。由于这些标志，我们花了宝贵的时间与检查员会面并进行了30分钟的检查后，公寓才未能通过检查。检查员通常会花费这些时间来满足当前居民的需求。

我坚持认为，可以通过将每个物业进行年度检查，而不是每次有人需要住房援助时对每个单位进行检查，来改进凭证计划的检查步骤。另外，如一些保险公司为房主提供的保险单一样，援助计划可以提供自我指导的检查，其中财产工作人员或准居民将照片拍到手机上并将其上传到网络门户。这些解决方案之一不仅可以节省物业工作人员的时间，而且最有可能使组织消除一个或多个检查员职位，并将节省下来的钱用于住房援助，而不是检查员的薪水。

接下来，协助计划应尊重所有者的隐私。以我的经验，对于每项财产，我们都被要求将所有者的姓名，社会安全号码，地址和其他个人详细信息提交给当地住房管理局，然后是政府-而不是拥有实体(LLC，公司等)，但实体背后的人。在大多数情况下，出于多种原因，投资者拥有诸如LLC之类的实体内部的资产，原因之一就是隐私极为重要。为了使优惠券计划更加成功，请删除此要求或将此步骤限制为仅获取LLC的详细信息(FEIN，公司邮寄地址，注册代理等)。实体信息应适合任何凭证计划。

最后，需要简化凭证计划的租金支付。例如，第8节支付了一部分房客的租金，而其余部分则由房客支付。其他计划遵循这种模式，每月以一种或另一种方式“分摊”租金。这种付款方式通常会在一个月的不同时间从两个不同的实体向房东支付两次。

从财产所有者或管理者的角度来看，这有两个不利影响。首先，一个拥有50套公寓的社区将获得住房援助，这转化为100张房租支票，以便在该月该房产结清账目之前进行追踪。代金券计划吹捧保证租金，虽然部分租金是正确的，但每年的每个月仍会产生行政负担。对于像第8节这样的政府支持的计划，当政府关闭时，这些付款是否仍能得到保证?居民会被驱逐吗?谁是负责的人?

以这种方式提供住房援助的意外后果与一个共同的成见有关。房东经常抱怨当正在接受住房援助的租户撤离时如何归还财产。刻板印象是“搬迁后留下的公寓被扔垃圾了”。在我十多年的经历中，我在这种情况下经历了好坏搬迁，因此一概而论。但是，我相信，如果援助计划直接向居民提供援助，我们可以限制或消除这种情绪。然后，居民将负责将这些资金用于住房。如果他们没有这样做，或者如果他们在某种程度上对援助不负责任，他们将被驱逐，这将使他们无资格在一段时间内再次获得住房援助(至少在第8节的情况下)。

直接向居民提供帮助减轻了房东的行政负担和介入，并给了居民更多的动力来维持他们的租用空间。以我的经验，有较高的保证金或较高的每月租金支付的居民往往会更好地照顾他们的租金空间。我所遇到的居民的保证金很少或没有保证金，他们往往不理会租约，在没有事先通知的情况下搬出去，而且常常对整个房屋(不仅仅是公寓)不屑一顾。

如果我们想认真寻求解决可负担住房危机的解决方案，那么该是时候开始倾听并邀请房东参加对话了，而不是通过州议会推翻房租控制法。代金券计划应消除上述障碍，使业主更容易参与住房援助。如果邀请所有各方参加会议，我们可以在不实施租金控制的情况下，在解决我们的承受能力危机方面取得重大进展。

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