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中国国家市场监督管理总局等单位在北京举办消费维权新媒
6日,在由中国国家市场监督管理总局、中国消费者协会等部门在北京举办的消费维权新媒体研讨会议上,与会专家呼吁:莫让住宅“隐蔽工程”变成“隐患工程”。
中国消费者协会副秘书长刘清表示,购房是多数中国消费者一生中最大额的单笔消费支出,房屋质量关乎居家生命和财产安全。“隐蔽工程”的优劣是房屋整体品质的缩影,理应得到社会重视。
据中国消防部门统计,2011-2016年,中国共发生电气火灾52.4万起,占全国火灾总量的30%以上,伤亡数占全国火灾伤亡数的33%以上。值得注意的是,期间全部24起重特大火灾,有17起为电气火灾。
“这意味着隐蔽工程直接决定住宅消费的安全与否。”国际铜业协会(中国)亚太区市场总监李荆表示,因线路原因导致的住宅火灾事故近年占比很高,线缆材质和施工环节不规范等问题是主因。很多开发商为了控制建设成本,打上了管线选材的“主意”,“那些看不见的隐蔽工程就是房子的‘血管’”。
中国消协在会议期间发布的《消费者权益保护数据报告2018》显示,住宅发生电气火灾事故数量高居其它场所首位。关于住宅隐蔽工程的投诉也呈现增长趋势,整体平均投诉占比为9.09%,自2018年5月起,每月投诉量均高于平均投诉量。
与会专家认为,就住宅隐蔽工程中的管线布局而言,设计上的科学性、前瞻性和适当的冗余,将会给消费者的日后使用带来便捷,也会大大降低装修环节“私接乱拉”带来的潜在风险和“拆墙破洞”所造成的浪费。
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