苹果的Siri如何失去了对竞争对手的领先优势

Siri可能是第一个虚拟助手，但苹果未能将其转变为领导者。 谷歌不时推出谷歌助理，微软也效仿Cortana。 但是亚马逊突然掉进来，似乎是凭空出现的，有一个基于语音的虚拟助理赢得了语音助理战争的早期战斗。 一份新的报告揭示了苹果自首次引入Siri以来所发生的事情，以及为什么苹果现在正在这一特定业务上追赶。

《华尔街日报》(Wall Stre etJournal)向苹果前员工和开发商表示，这是Siri内部故事的一部分。

由于数百万的iPhone和iPads在野外生存，苹果在虚拟助理业务中当然有很大的立足点。 但多种因素，包括内部改组和人才流失，明显缺乏视觉清晰度，以及iPhone的成功和对用户隐私的日益关注，都是“帮助”苹果落后于Siri的因素。

当然，苹果刚刚给了Siri新的权力和一个全新的Home Pod，但它将是一段时间，直到它击败亚马逊。

苹果Siri团队的一名前成员在接受《华尔街日报》的采访时说：“苹果焦虑水平的人在亚马逊展示Alexa能力的过程中上升了一个台阶。 突然，一个语音控制设备为家庭能够做更多的事情和理解声音比Siri更好。

《华尔街日报》(The Journal)在与前高管、密切观察人士和苹果用户交谈后表示：“缺乏实现想法的紧迫性和难度使Siri的发展得以恢复。

该报告细节中的一个轶事涉及雇用Bill Stasior，一位前亚马逊搜索主管，他来到苹果公司监督Siri大约一年的史蒂夫·乔布斯去世，他把Siri带到了苹果公司。 但斯塔西奥的重点是搜索，而不是言语或语言，这使得Siri团队的一些成员认为他没有“充分欣赏产品的原始愿景”。

Siri联合创始人Adam Cheyer和Dag Kittlaus离开了团队，组建了VivLabs，这是三星不久前收购的。 还有半打其他队员跟着..

报告说，苹果坚持保护用户数据也阻碍了Siri的发展，因为苹果放弃对用户数据的控制太快，无法衡量Siri新功能的影响。 ”前Siri工程师詹森·道格拉斯说。 “iTunes商店有很好的数据，但其规模不是谷歌或亚马逊。

最后，苹果不愿分享Siri访问，也是该助手未能以亚马逊Alexa的相同速度发展的原因之一。

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