用户生成的内容将提高您的商业保险费率

音频评论

在社交媒体营销中，使用“影响者”和在社交媒体上分享用户生成的内容(UGC)并不是什么新鲜事。其实这是激发品牌热情和好奇心的最好方法之一。

最好的评论永远来自真实用户，最好的广告是你不必创造的评论：这是社交媒体营销的黄金法则。

然而，用户生成内容的实现存在许多潜在的麻烦，尤其是在添加到自己的网站时。

许多企业可以在普通社交媒体用户可以分享其内容的理念下开展业务。尽管其中一些会成为现实，但你可能会与某个会给你和/或你的公司带来负面消息的人越过一条看不见的线。当然，提起诉讼总是可以的。

有的保险公司今天甚至不考虑UGC，有的肯定会问你是不是在用(并且会相应的向你收费)。这可能会影响你的商业保险率和潜在的错误和遗漏率。

全面掌握用户生成的内容最符合你的利益，永远从第一步开始——征求许可。你如何请求许可取决于媒体，但确保获得DM、电子邮件、推文或清楚地显示内容创建者的内容，从而在不久的将来给予你使用图像的权利(并以可以找到的方式记录许可)。这样可以避免很多麻烦，最有效的利用用户生成的内容。

专家提示：如果你要与同一品牌的大使或影响者合作，确保你拥有的所有合同或协议都包含一项豁免，允许你重复使用他们创建的影响品牌的内容。

这是一个简单的任务，它将有助于保护你的品牌和网络形象的完整性——确保这是你的社交媒体战略的一部分。

但需要注意的是，只使用自己创作的内容是有好处的——更安全可控，而且由于风险更低，通常可以降低企业投保的成本。因为很多品牌不征求许可，UGC承担一定风险，保险费率跳跃式上涨。

决定使用UGC应该是一个明智的选择。如果你决定使用UGC，遵循以下黄金法则：好好问，并保留书面记录。