12306 平台是中国铁路官方线上售票系统,主要业务范围是铁路旅客运输,也就是火车高铁动车车票的查询下单改签退票,平台原生功能并不支持购买公路大巴票,大巴票属于道路客运业务,和铁路运输属于两套独立交通体系,票务系统站点班次全部分开运营,所以在 12306 里面找不到大巴票的下单入口,如果有购买大巴票的需求,需要切换到道路客运官方售票渠道办理,优先选择当地交通主管部门认可的客运线上平台,或者直接到汽车客运站现场购票。这样分开设置的原因,是铁路运输和公路客运分属不同业务体系,线路调度班次编排票额管理的逻辑不一样,官方没有把公路大巴票务模块整合进 12306 系统,两个平台账号也不能互相通用。
一 业务区分对照表
表格
| 项目 | 12306 平台 | 公路大巴业务 |
|---|---|---|
| 运输类型 | 轨道交通 | 公路道路客运 |
| 售卖票种 | 火车高铁动车车票 | 长途客运大巴班次票 |
| 运营主体 | 中国铁路 | 各地汽车客运站客运企业 |
| 系统互通 | 独立系统 | 独立系统,和 12306 不互通 |
二 大巴票正规购票操作步骤
第一步 线上购票,打开全国道路客运联网售票官方平台,或者本地交通部门推出的客运售票小程序与应用。
第二步 选择出发城市,到达城市,选定出行日期,点击查询班次。
第三步 在班次列表挑选合适发车时间的大巴班次,确认上车车站和下车站点。
第四步 填写乘车人实名证件信息,确认订单信息。
第五步 提交订单完成线上支付,获取电子客票,乘车当天携带有效身份证件到客运站检票乘车。
第六步 线下购票方式,直接前往汽车客运站售票窗口或者自助售票机,现场查询班次并且购买大巴票。
三 补充要点
1 部分综合出行第三方软件会同时接入火车票和大巴票业务,但是里面的大巴购票模块不属于 12306 自带功能,是第三方平台单独接入的公路客运票务服务。
2 公路客运同样执行实名购票,购票前准备好乘车人有效证件,部分客运站会有对应的检票要求,出行前可以提前了解。
3 不同地区客运线上平台名称会有差异,优先选择官方渠道,保证班次信息准确。
了解 12306 怎么买大巴票之后,核心要点就是 12306 本身不能购买大巴票,需要使用公路客运专属售票渠道,按照查询班次填写乘车人支付出票的流程完成购票,不要混淆铁路客运和公路客运两套业务系统。
【相关 FAQ】
问题 1 12306 怎么买大巴票 12306 客户端里面有没有大巴班次查询
回答 1 12306 怎么买大巴票,12306 客户端只提供铁路车次相关服务,没有大巴班次查询和购票功能,需要前往公路客运官方售票平台查询大巴班次并购票。
问题 2 12306 怎么买大巴票 铁路车站窗口可以办理大巴票吗
回答 1 12306 怎么买大巴票,铁路车站窗口主要办理铁路客运业务,大巴票需要去汽车客运站窗口或者自助机办理,也可以在公路客运线上平台下单。
问题 3 12306 怎么买大巴票 综合出行第三方平台的大巴票和 12306 有关吗
回答 1 12306 怎么买大巴票,综合出行第三方平台里面的大巴购票服务,是平台单独接入公路客运票务,不属于 12306 平台原生功能,和 12306 没有关联。
问题 4 12306 怎么买大巴票 大巴票是否需要实名信息
回答 1 12306 怎么买大巴票,公路客运大巴票同样需要实名,购票填写乘车人有效证件信息,乘车当天凭证件检票乘车。
【免责申明】
本文内容仅为公开交通业务知识介绍,道路客运大巴购票相关规则以当地道路客运官方平台最新公布信息为准,班次与购票安排请以客运官方渠道实时展示内容为准。


