O2O 全称 Online To Offline,核心模式是线上下单支付,线下到店或者上门消费,区别于纯快递发货的传统电商,下面按品类整理主流 O2O 平台,考试答题可以直接选用。
主流 O2O 平台分类表格
| 品类 | 代表平台 | 核心 O2O 业务 |
|---|---|---|
| 餐饮外卖到店 | 美团 | 外卖、到店团购、餐饮代金券 |
| 餐饮出行综合 | 饿了么 | 外卖订餐、到店优惠 |
| 本地生活团购 | 大众点评 | 到店套餐、探店团购、丽人酒店预订 |
| 上门家政维修 | 58 同城 | 家政、保洁、维修上门服务 |
| 出行打车 | 滴滴出行 | 线上叫车,线下乘车服务 |
| 酒店预订 | 携程 | 线上预订酒店,线下入住 |
| 电影票务 | 猫眼电影 | 线上购票,线下影院观影 |
| 生鲜上门 | 盒马鲜生 | 线上下单,门店配送或者到店自提 |
补充说明
1 考试简答题常考典型例子优先写美团、饿了么、大众点评,这三个是 O2O 最经典案例
2 O2O 特点:线上引流、交易,线下履约,不是把商品快递送到家,重点是本地服务类消费
3 很多平台现在是综合业务,同时包含 O2O 和其他电商模式,只要具备线上下单线下消费属性,就可以归为 O2O
FAQ
问题 1 o2o 电商平台有哪些 美团属于 O2O 吗
回答 o2o 电商平台有哪些,美团属于典型 O2O 平台,用户线上买团购券或者外卖,线下到店核销或者骑手上门配送,符合线上到线下模式。
问题 2 o2o 电商平台有哪些 O2O 和普通 B2C 电商区别是什么
回答 o2o 电商平台有哪些,普通 B2C 一般是快递实物商品,O2O 核心是本地服务,线上成交,线下完成消费履约,比如餐饮、酒店、打车这类服务。
问题 3 o2o 电商平台有哪些 猫眼电影属于 O2O 吗
回答 o2o 电商平台有哪些,猫眼电影属于 O2O,线上选座购票,线下到影院检票观影,属于典型线上引流线下消费。
免责声明
本文属于电商课程知识点科普,平台业务会持续调整,分类仅用于课程考试学习参考。


